先日、休日を利用して、以前からお世話になっているお客様に

プライベートでお会いさせていただく機会に恵まれました。

（今回のご訪問とブログでのご紹介については、事前にお客様のご了承をいただいております。）

この方は、新型コロナウイルス感染拡大という未曾有の危機に直面された際、

複数の関連企業を卓越したリーダーシップで取りまとめ、

短期間でPCR検査試薬の市場供給体制を実現されました。

当時のお客様のご尽力があったからこそ、

弊社も社会的に重要な検査体制の構築という使命に貢献することができました。

新型コロナ収束後も定期的にご連絡を続けさせていただく中で、

お客様が大きくご体調を崩されていたこと、そして幸い回復されたとお聞きし、

直接お会いしてお話をお聞かせいただきたいという想いから、今回の訪問が実現いたしました。

久しぶりにお会いできたお客様は、以前と変わらぬお元気なご様子で、

その回復ぶりを拝見し心から安堵いたしました。

また、貴重なお時間を割いていただき、

近況やお互いの想いについて深く語り合うひとときを過ごすことができました。

中でも特に印象深く心に残っているのは、

お客様が「こうして会える関係こそ仕事から得られる最大の価値」と語られたお言葉です。

長期にわたって築き上げてきた信頼関係の大切さはもちろんのこと、

困難な状況を共に乗り越えてきた連帯感があるからこそ、

このような深い絆が育まれるということを改めて深く実感いたしました。

さらにお客様が最近新たなキャリアステージに挑戦されているというお話を伺い、

その前向きで積極的な姿勢に深い感銘を受けました。

どのような環境や状況に置かれても価値創造を追求し続けられるその姿勢から、

一人の人間として多くのことを学ばせていただきました。

今回の訪問を通じて実感したのは、仕事がきっかけとなって生まれた出会いが、

時間の経過と共に深い信頼関係へと発展していくプロセスの素晴らしさです。

弊社では、すべてのお客様との関係において、

このような長期的な信頼と絆を築いていくことを何よりも重視しながら事業を展開しております。

私たちは、技術力や価格競争力だけでなく、人と人とのつながりを大切にする企業として、

これからもお客様と共に歩んでまいりたいと願っております。

研究課

齋藤